Выбор станций техобслуживания на сегодняшний день просто огромен. Но, к сожалению, качество выполненных работ далеко не высшего уровня. Так как же выбрать качественную станцию техобслуживания? Об этом мы сейчас и поговорим.
На какие факторы нужно обращать внимание при выборе СТО
Отдавая автомобиль в ремонт, поинтересуйтесь, предоставляется ли гарантия на работу и какой у нее срок. Если же они не предоставляют гарантию на свои работы или же предоставляют, но с большим количеством оговорок, то это не самый лучший вариант.
Обращаясь на СТО, оцените чистоту и порядок в ремонтных боксах, помещении для клиентов и на территории. Это один из важных факторов, так как грязь и пыль легко могут проникнуть в агрегаты и узлы машины.
Возможность следить за ходом ремонтных работ говорит о честности автосервиса и о том, что ему нечего скрывать от своих клиентов. Это может быть, как возможность присутствовать во время ремонта, так и кафе либо комната ожидания с видом на ремонтный бокс.
О высоком качестве предоставляемых услуг в https://www.arvenauto.com/ также свидетельствуют награды, дипломы и прочие атрибуты на стенах.
Обратите внимание на персонал. Если вам с порога уже начинают хамить, можете не сомневаться, что такое же плохое отношение будет и к вашему автомобилю. Ни в одной уважающей себя компании не станут держать сотрудников, которые хамят своим клиентам. Все уважающие себя компании, наоборот, бьются за каждого клиента.
Обратите внимание, что сейчас до сих пор ещё встречаются СТО, где посетителя не пускают в ремонтную зону, мотивируя это тем, что для посетителя это небезопасно. На самом деле это все выдумки. Вы имеете полное право находиться во время ремонта рядом со своей машиной и наблюдать за ходом проведения ремонтных работ.
При диагностике неисправностей специалист должен давать рекомендации, аргументируя свои доводы, но не навязывать товары или услуги.
При выборе СТО старайтесь отдавать предпочтение не универсалам, а тем, кто специализируется конкретно на марке вашего авто. Ведь у каждой марки машины имеются свои нюансы, о которых мастера универсалы могут не знать.